自考教育管理科目：教育管理心理学课程简介自考现代企业管理科目：销售业务管理课程简介

更新时间：2023-04-19 12:46:10 学历无忧网

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一：自考教育管理科目：教育管理心理学课程简介

教育管理心理学课程是广东省高等教育自学考试教育管理专业学生必修的一门专业基础课程。管理心理学亦称为行为管理学、组织行为学，是从现代管理科学和行为科学发展过程中派生出来的一门新兴的独立学科，是研究管理领域中人的心理和行为规律的科学。
自考教育管理科目：教育管理心理学课程简介自考现代企业管理科目：销售业务管理课程简介

本课程是用管理学、行为科学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理行为和人际关系、如何调动人的积极性为对象的一门多学科、多层次相交叉的边缘性、两重性、综合性和应用性的学科。它主要研究人的行为激励问题，探索人的心理活动规律，通过激励人心和行为的各种途径和技巧，达到最大限度提高管理效率的目的。

通过本课程的学习，使学生初步了解和掌握管理心理学的基本概念、基本原理、基本内容和基本的研究方法，掌握管理心理学的一般特征和规律，加深学生对本专业所学的专业基础课的认识和深化，为今后继续深入学习和研究管理科学的其他学科打好基础，也为后续专业课(如行政管理学、领导科学、领导艺术、行政伦理学等)和专业选修课(如心理健康与咨询、社会心理学等)的学习做好准备。

另外，本课程贯彻理论与实践相结合的原则，在充分重视向学生讲授管理心理学的基本理论、基础知识的基础上，注重培养学生从人的心理层面分析人的各种行为、最大限度的调动人的积极性、主动性和创造性、进行有效管理的能力。

二：自考现代企业管理科目：*业务管理课程简介

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《*业务管理》课程是现代企业管理专业的一门主干专业课程。本课程以管理学、市场营销学理论为基础之上的应用学科。从*经理的角度，介绍了企业*管理所涉及的主要理论与实务，是集理论性与实践性为一体的专业课程。

本课程的主要特点为： (1)课程内容紧密与现实生活相联系，实用性较强; (2)是一门既有理论又有实践的课程，理论与实践必须同时具备; (3)是一门理论指导下的实践课程，重点培养学生的分析问题、解决问题的能力。本课程为毕业生在将来晋升为*主管、渠道主管、区域经理、*经理等高级职位进行知识和技能的储备。

通过学习本课程，要求学生了解*职业、认识*、*管理和*伦理 ;掌握*过程、认识*准备、理解关系*、会处理顾客异议;能够进行*规划与设计、制定*计划、*预测、*配额和*预算;掌握*区域管理技能，进行*区域划分和设计、业务管理和管理*网络成员;能够进行*组织建设，设计*组织、带领团队高效运作;能够甄选*人员、对其培训、以及设计相应的薪酬制度;掌握*人员的行为和动机、对其采取有效的激励措施，并进行绩效考评;能够进行*货品管理，掌握订发货退货的管理、终端管理和窜货管理;能够分析客户商业价值，对客户进行信用管理;能够掌握*服务管理，提高服务质量;能够利用*额、*费用、*效率等分析工具进行*分析与评估;能够把握*管理的新趋势，学会利用网络进行*管理。

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