徐州工程学院“专转本”自主招生
市场营销专业理论考试大纲
第一部分 考试说明
一、考试内容：《管理学原理》和《市场营销学》两大部分。试卷总分为100分，其中《管理学原理》部分占40%分，《市场营销学》部分占60%分。基本题型包括单项选择题、名词解释、简答题、论述题和案例分析题。
二、考试时间：90分钟。
三、考核形式：闭卷笔试。
第二部分 考试大纲
《管理学原理》部分
一、内容目录
（一）导论
（二）管理思想与理论的形成和发展
（三）管理决策
（四）计划
（五）组织
（六）领导
（七）控制
二、考核内容与要求
（一）导论
1．了解企业的社会责任、组织文化的概念和特征及建设组织文化的途径，管理环境的对策、步骤和方法。
2．熟悉科学发展观指导下的系统原理、人本原理、责任原理和效益原理的实质和运用。
3．掌握管理的概念、特征、性质和职能，管理者和管理对象，管理学研究对象和研究方法。
（二）管理思想与理论的形成和发展
1．了解中外早期管理实践与管理思想，现代管理科学发展的新趋势。
2．熟悉古典管理理论、行为科学理论及其应用，现代管理理论各学派的主要观点。
（三）管理决策
1．了解决策的概念和分类。
2．熟悉决策的过程并理解决策的原则。
3．掌握决策的方法及具体运用。
（四）计划
1．了解计划的重要性，计划的一般分类方法，计划工作的含义。
2．掌握计划的逻辑步骤，计划应遵循的基本原理，计划的编制过程，计划的组织实施方法。
（五）组织
1．了解组织的含义及类型，组织结构、组织设计的内涵和原则，组织变革的层次和实施模式。
2．熟悉组织设计的基本维度和权变因素，组织结构的基本类型、特点及发展趋势，横向与纵向组织设计的方法和组织中的权力分配，组织变革的阻力及其对策。
（六）领导
1．了解人性假设理论，领导的内涵，激励的涵义和作用，领导者权力的来源，沟通的涵义和作用。
2．熟悉沟通的渠道、沟通网络的形式和沟通的类别，沟通障碍产生的原因。
3．掌握需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论和挫折理论的主要观点，典型的领导理论，，有效沟通实现的策略。
（七）控制
1．了解控制的概念、性质、类型和重要性。
2．熟悉预算控制的方法，非预算控制的方法。
3．掌握控制的基本过程，质量控制的各种方法。
《市场营销学》部分
一、内容目录
（一）导论
（二）市场营销环境
（三）市场营销调查
（四）消费者市场和购*行为分析
（五）组织市场和购*行为分析
（六）市场竞争战略
（七）市场细分与目标市场选择
（八）产品策略
（九）价格策略
（十）渠道策略
（十一）促销策略
（十二）营销计划、组织与控制
二、考核内容与要求
（一）导论
1．了解市场营销学产生和发展的过程，市场营销学的研究对象、研究方法和研究意义。
2．掌握市场营销及相关概念的含义。
3．掌握五种市场观念的含义及其相互间的区别，掌握现代营销观念。
（二）市场营销环境
1．了解研究市场营销环境的必要性。
2．掌握市场营销环境的含义和特点，熟悉宏观环境和微观环境的主要内容和变化趋势。
3．掌握企业市场营销环境的分析方法。
（三）市场营销调查
1．掌握市场营销信息系统的概念、构成。
2．掌握市场营销调查的含义，市场营销调查的原则和方法，了解市场调查的类型和内容。
3. 熟悉市场营销调查的步骤。
4．了解市场调查机构的类型和选择方法。
（四）消费者市场和购*行为分析
1．掌握消费者市场的概念和特点，了解消费者的购*行为模式。
2．掌握影响消费者行为的主要因素。
3．掌握消费者购*决策过程以及消费者购*决策类型。
（五）组织市场和购*行为分析
1．了解组织市场的内涵及分类，掌握组织市场的主要特征。
2．了解生产者购*行为的主要类型，熟悉生产者购*决策的主要影响因素。
3．熟悉生产者购*决策过程的主要步骤。
（六）市场竞争战略
1．了解竞争者的概念和竞争者的分析方法。
2．掌握企业应对行业竞争者的基本竞争战略。
3．掌握不同市场地位的企业应采取的市场竞争战略。
（七）市场细分与目标市场选择
1．掌握市场细分、目标市场的含义以及有效细分的条件。
2．熟悉消费者市场和生产者市场的细分依据。
3．掌握目标市场的主要策略、特点及其选择。
4．掌握市场定位的含义、步骤和策略。
（八）产品策略
1．掌握产品整体概念、产品组合概念和产品组合策略。
2．掌握产品生命周期的含义、特点及各阶段的市场营销策略。
3．掌握新产品开发的步骤和策略。
4．熟悉品牌与品牌决策的主要内容。
5．了解包装策略的重要性。
（九）价格策略
1．掌握影响产品定价的主要因素。
2．了解企业定价的基本程序，掌握企业定价的基本方法。
3．掌握企业定价的策略。
4．熟悉企业的价格调整策略与企业面对竞争者调价时的应对措施。
（十）渠道策略
1．掌握分销渠道的概念和功能，了解分销渠道的类型。
2．掌握批发与零售的概念与特征，了解分销渠道的流程。
3．掌握影响分销渠道选择的因素及其选择策略，了解分销渠道的管理和控制。
4．掌握物流管理的含义、物流管理策略，了解物流发展趋势。
（十一）促销策略
1．掌握促销与促销组合的含义。
2．熟悉促销的基本程序。
3．掌握广告、人员推销、*促进、公共关系的含义、特点及其策略的主要内容。
（十二）营销计划、组织与控制
1. 掌握市场营销计划的基本内容。
2. 了解市场营销计划执行的过程。
3. 掌握市场营销组织的演变过程和基本的组织形式。
4. 掌握市场营销控制的内容。
第三部分 参考教材
1. 陈嘉莉编. 管理学原理与实务（第二版）. 北京：北京大学出版社，2012年.
2. 马慧敏，王启万编. 市场营销学（第一版）. 北京：北京大学出版社，2012年.
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